Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 38t เล่นอย่างปลอดภัย

38t เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ เพื่อประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนในระยะยาว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบป้องกันการพนันเกินขีด ซัพพอร์ต 24/7 ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น

38t บังคับใช้นโยบายจำกัดอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องเยาวชนและผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะจากความเสี่ยงของการพนัน ระบบของเราตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันในลักษณะที่ถือว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น

38t ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา เราตระหนักดีว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ

เราพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อชีวิต

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่เริ่มมีปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้

  • คุณใช้เงินในการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
  • คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน?
  • คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
  • คุณพนันเพื่อ "แก้ตัว" หรือหวังเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
  • การพนันเริ่มกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
  • คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาพนันหรือไม่?
  • คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

หากคุณตอบว่าใช่มากกว่า 3 ข้อ เราขอแนะนำให้คุณหยุดพักจากการพนันและติดต่อทีมงาน 38t หรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำปรึกษาทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 38t

38t ออกแบบระบบควบคุมการเล่นที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

  • การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ตั้งขีดจำกัดเงินฝากได้ตามความต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณไม่ได้ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
  • การกำหนดวงเงินเดิมพันต่อครั้ง: จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่วางเดิมพันได้ในแต่ละครั้ง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่นอย่างละเอียด
  • การกำหนดขีดจำกัดการขาดทุน: เมื่อยอดขาดทุนถึงตัวเลขที่กำหนด ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อในช่วงเวลานั้นโดยอัตโนมัติ
  • การตั้งเวลาเล่น (Session Time Limit): กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อ Session ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบกำหนด
  • การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period): ระงับบัญชีของคุณชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้เวลาตัวเองในการพิจารณา
  • การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion): ระงับบัญชีอย่างถาวรหรือเป็นระยะเวลานาน หากคุณต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)

Self-Exclusion เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง การกำหนดตนเองออกจากระบบที่ 38t มีดังนี้

  • ระยะสั้น (1-6 เดือน): ระงับบัญชีชั่วคราวพร้อมการป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว
  • ระยะยาว (1-5 ปี): ระงับบัญชีระยะยาว เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักนานเพื่อฟื้นฟูสภาพจิตใจและการเงิน
  • ถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดพนันตลอดไป

เมื่อคุณเลือก Self-Exclusion แล้ว ระบบจะดำเนินการทันทีโดยไม่มีระยะเวลารอคอย และทีมงาน 38t จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้คุณในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

สำคัญ: การ Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ก่อนกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการปกป้องอย่างแท้จริง หากคุณต้องการขอ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected]

แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่ารอช้าในการขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด

38t สนับสนุนให้สมาชิกที่มีปัญหาเรื่องการพนันติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนันติดโดยตรง ทีมงานของเราพร้อมช่วยส่งต่อข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

นอกจากนี้ ผู้ปกครองและคนในครอบครัวสามารถติดต่อ 38t เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน โดยทีมงานจะให้คำแนะนำอย่างเป็นความลับ

8+
ปีที่ให้บริการ
อย่างมีความรับผิดชอบ
24/7
ทีมงานพร้อม
ให้ความช่วยเหลือ
6
เครื่องมือควบคุม
การเล่นในระบบ
20+
อายุขั้นต่ำ
สำหรับสมาชิก
คำเตือนสำคัญ
  • การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงสูง
  • ไม่ควรพนันด้วยเงินที่ไม่พร้อมจะเสีย
  • ห้ามพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ห้ามพนันในขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
  • ห้ามพนันภายใต้อิทธิพลของสุราหรือยา

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

1
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด

2
จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์ Session Timer ของ 38t เพื่อควบคุมเวลาเล่น

3
หยุดเมื่อชนะ

อย่าโลภ เมื่อชนะตามเป้าหมายที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดและเพลิดเพลินกับผลลัพธ์

4
ไม่ตามล้างแค้น

เมื่อเสียแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อเอาคืน — หยุดพักและกลับมาเมื่อสงบแล้ว

5
พนันเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อทีมงาน 38t ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
[email protected]


ประเมินตนเองด้วย 38t Self-Check

คำถามต่อไปนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา คำตอบของคุณเป็นความลับ

Q1

คุณเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

Q2

คุณเคยพยายามลดหรือหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

Q3

คุณเคยคิดถึงการพนันบ่อยครั้ง เช่น วางแผนว่าจะพนันครั้งต่อไปเมื่อไหร่ หรือคิดถึงวิธีหาเงินมาพนันเพิ่มหรือไม่?

Q4

คุณเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?

Q5

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

Q6

การพนันเคยทำให้คุณสูญเสียความสัมพันธ์ที่สำคัญ งาน หรือโอกาสทางการศึกษาหรืออาชีพหรือไม่?

Q7

คุณเคยต้องพึ่งพาผู้อ ื่นเพื่อขอเงินมาแก้ปัญหาทางการเงินที่เกิดจากการพนันหรือไม่?

Q8

คุณเคยรู้สึกสิ้นหวัง วิตกกังวล หรือหดหู่อย่างรุนแรงอันเป็นผลมาจากการพนันหรือไม่?

ผลการประเมิน: หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แสดงว่าคุณอาจกำลังมีพฤติกรรมการพนันที่เริ่มเป็นปัญหา เราขอแนะนำให้หยุดพักจากการพนันและติดต่อทีมงาน 38t ที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ในบัญชีของคุณได้ทันที


เครื่องมือ Responsible Gaming ของ 38t

ชุดเครื่องมือครบวงจรที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง

วงเงินฝาก
กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการฝากเงินเกินแผน การเปลี่ยนแปลงวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

ขาดทุนสูงสุด
จำกัดยอดขาดทุน

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

เวลาเล่น
ตั้งเวลาเล่นต่อ Session

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดในแต่ละ Session ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนด และหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ช่วยให้คุณไม่เล่นนานเกินไป

พักชั่วคราว
Cool-off Period

หยุดพักจากการพนันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 3 วัน 1 สัปดาห์ หรือ 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าตัวเองเริ่มเล่นบ่อยเกินไป

ระงับบัญชี
Self-Exclusion

ระงับบัญชีด้วยตนเองแบบกำหนดระยะเวลาหรือถาวร มีผลทันทีหลังยืนยัน ในช่วง Self-Exclusion จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่และไม่ได้รับสื่อการตลาดใดๆ

ประวัติการเล่น
ดูประวัติการเดิมพัน

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล


ทำไม 38t จึงให้ความสำคัญกับ Responsible Gaming

เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่ผลกำไรระยะสั้น

ใส่ใจสุขภาพสมาชิก

38t ติดตามรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือเชิงรุก

ปกป้องเยาวชน

ระบบยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปของ 38t เป็นด่านแรกของการปกป้องเยาวชน พร้อมคำแนะนำสำหรับผู้ปกครองในการตั้งค่า parental control เพื่อป้องกันการเข้าถึงของบุตรหลาน

ให้ความรู้เรื่องการพนัน

38t เผยแพร่เนื้อหาให้ความรู้เรื่องความเสี่ยงของการพนัน วิธีจัดการทางการเงิน และทักษะการตัดสินใจอย่างมีสติ เพื่อให้สมาชิกเล่นได้อย่างฉลาด

ไม่โฆษณาเกินจริง

38t ไม่โฆษณาในลักษณะที่อาจชักจูงให้ผู้คนพนันโดยไม่ตั้งใจ ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่ทำให้การพนันดูเหมือนเป็นทางรวยเร็วหรือแก้ปัญหาชีวิตได้

นโยบายที่โปร่งใส

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 38t เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น อัตราการจ่ายเงินและกฎของเกมทุกประเภทแสดงอย่างชัดเจน

ส่งต่อความช่วยเหลือ

38t ร่วมมือกับองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังแหล่งรับการบำบัดที่เหมาะสม โดยไม่มีค่าใช้จ่าย


วิธีเปิดใช้เครื่องมือ Responsible Gaming

เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถเปิดใช้เครื่องมือปกป้องตัวเองได้ทันที

1
เข้าสู่ระบบบัญชี 38t ของคุณ

ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่ระบบที่หน้า 38t Login

2
ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"

3
เลือกแท็บ "Responsible Gaming"

ในหน้าตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

4
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกเครื่องมือที่ต้องการจากรายการ เช่น วงเงินฝาก ขีดจำกัดการขาดทุน เวลาเล่น Cool-off หรือ Self-Exclusion

5
กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุค่าที่ต้องการ เช่น จำนวนเงิน หรือระยะเวลา แล้วกด "ยืนยัน" การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องมือ

6
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

หากมีปัญหาในการเปิดใช้เครื่องมือ หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน 38t ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]


เล่นอย่างมีสติ สนุกได้
ในแบบที่ 38t ดูแลคุณ

38t พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยกว่า 500,000 คน ด้วยมาตรฐาน Responsible Gaming ที่ครอบคลุมที่สุด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

Responsible Gaming อายุ 20+ เท่านั้น ซัพพอร์ต 24/7 Self-Exclusion พร้อมใช้