38t ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 38t.org ทุกคน การที่คุณใช้บริการของ 38t ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
38t เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความโปร่งใสและเป็นไปตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
38t ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | รายละเอียด |
|---|---|---|
| การให้บริการและบริหารบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา | สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานเกมต่างๆ |
| การยืนยันตัวตนและอายุ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามนโยบาย |
| การป้องกันการฉ้อโกง | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม | ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ป้องกันการฟอกเงินและการใช้เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม | แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง |
| การปรับปรุงบริการ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก |
38t ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการให้บริการ ดังนี้
คำมั่นสัญญาของเรา: ผู้รับข้อมูลทุกรายที่เราแบ่งปันด้วยได้ลงนามในสัญญารักษาความลับและมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่ได้มาตรฐานไม่ต่ำกว่าของ 38t ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
38t ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่คุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็นดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
38t ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย: อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ เปิดใช้การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน และแจ้ง 38t ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้
38t กำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจน โดยจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่จำเป็น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากกิจกรรมสุดท้าย | การตรวจสอบข้อพิพาทและความยุติธรรม |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการติดต่อสุดท้าย | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | การรักษาความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| คุกกี้ Session | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ | การจัดการการเข้าสู่ระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 38t จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
เนื่องจาก 38t ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น
38t ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 38t ได้ดังนี้
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล:
[email protected]
38t จะดำเนินการตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก เราจะแจ้งให้ทราบและขยายระยะเวลาไม่เกิน 60 วันตามที่กฎหมายอนุญาต
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยให้สิทธิ์แก่คุณในการควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่
รับทราบว่า 38t เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้เพื่ออะไร ทุกขั้นตอนโปร่งใส
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เราพัฒนาและยึดถือมาตลอดกว่า 8 ปี
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเราถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ข้อมูลบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารของคุณปลอดภัย 100%
38t มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ผ่านการรับรองคอยดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัดตลอดเวลา
โครงสร้างพื้นฐานของ 38t รองรับการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกปลอดภัยแม้ในสถานการณ์ฉุกเฉิน
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ไม่ขายข้อมูล และไม่แบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง ป้องกันการสูญหายของข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเล่นของสมาชิกในทุกสถานการณ์
38t ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายโดยผู้ตรวจสอบอิสระภายนอกทุกปี เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในมาตรฐานของเรา
38t ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด สมัครสมาชิกได้เลยสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป